Возврат исправного телевизора в магазин

Возврат исправного телевизора в магазин

Возврат исправного телевизора в магазин

Обсуждения

Согласно 9 статьи Закона о Защите прав потребителя, одним из условий возврата или обмена техники надлежащего качества течении 14 дней со дня покупки, является — отсутствие эксплуатации товара. Согласно 8 статьи Закона, если в процессе эксплуатации выявлены недостатки в работе изделия, потребитель. имеет право на: 1. Пропорциональное уменьшение цены 2.

Бесплатное устранение недостатков в разумный срок 3. Возмещения убытков на устранение недостатков.

Для устранения недостатков потребитель может обратиться к продавцу, или в Авторизированный сервисный центр, который представляет интересы производителя.

Как вернуть товар в магазин

Правила возврата товара в течении 14 дней Валентин БОГУНОВ, юрист

Согласно закону, товар надлежащего качества можно вернуть назад в магазин в течение 14 дней при условии, что вы им не пользовались Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней.

И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного (бракованного) товара по гарантии можно прочитать здесь .

Что говорит Закон о возврате товара (или что нужно знать о порядке возврата товара) Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:

  • он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали;
  • прошло менее 14 дней с момента приобретения товара;
  • есть в наличии кассовый или товарный чек.
  • его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату;

Все эти условия исчерпывающие.

Бытовая электрорадиоаппаратура

05 октября 2015 Купила в интернет-магазине М-видео стиральную машину.

Привезли товар 28.09.2015. В этот же вечер оказалось, что машина неисправна — работает без останова.

29 сентября обратилась по контактному телефону на сайте магазина, отправили звонить в сервис, вызывать мастера, я им объяснила, что не хочу ремонтировать, а хочу обменять товар.

В сервисе сказали,что если приедет мастер, то никаких актов о неисправности делать не будет, а возьмет машинку в ремонт, на что я не согласилась.

В итоге неоднократных телефонных переговоров я съездила в магазин и написала заявление о замене товара.

Магазин сам связался с сервисным центром и мастер должен был приехать 06.10.2015. но сегодня позвонили и сказали, что мастер, а он единственный у них, заболел.

Как защитить права потребителей

Текст Федерального закона «О защите прав потребителей» Очередная статья про защиту прав потребителей навеяна рассказом жены о походе в магазин детских игрушек.

Пока стояла она у кассы, желая расплатиться за покупку, услышала жалобу бабушки-покупательницы продавцам о том, что купленная внучке три дня назад игрушка уже сломалась.

Продавцы кивали головой, для вида сочувствовали и сокрушались о том, какие нынче активные дети – все подряд ломают.

Особо «сочувствующий» продавец посоветовала бабушке вообще на давать игрушку ребенку, а то обязательно сломает. Жена, как человек не первый год слушающий истории про суды и претензии продавцам, тут же вмешалась в разговор, после чего продавцы уже не «сочувствовали», а попросили принести игрушку дабы вернуть деньги бабушке.

У вашего браузера отключен JavaScript

В строке поиска можно использовать следующие операции: . ; (запятая, пробел, точка с запятой) — И, | (вертикальная черта) — ИЛИ, ! (восклицательный знак) — НЕ. «.

» точный поиск выражения в кавычках Операция «И» имеет меньший приоритет .

чем «ИЛИ» Операция «НЕ» всегда трактуется как И НЕ (т.

е. добавление операции ИЛИ к не не имеет смысла) и затирает все прочие операции, находящиеся рядом. Например | !& трактуется как просто НЕ.

Точный фразовый поиск ищет точную строку (включая разделители). Двойная кавычка экранируется удвоением двойной кавычки.

То есть 15″» трактуется как 15″ . К фразам применимы все операции, указанные выше.