возникла необходимость в кредите на покупку жилья, заинтересовал данный банк и его условия.на сайте оставила заявку, позвонили сказали какой пакет документов звонили сотрудники два дня приглашали в банк. пришла..в офисе сидели все с каменными лицами, сели к молодому человеку..смотрел как на врагов..затем увидев что в 2008 был отказ( даже не помню)что заводить заявку даже не станет..упросила завести все же..стали заводить..справка оказалась не та..с таким же лицом безразлично-хамским...у ввассс не тааа справка...( хотя изначально ждем от сотрудников банка просмотр документов элементарно, и выяснение потребностей клиента( любого) я сама являюсь сотрудником банка и такое поведение для меня необъяснимо ничем.( даже если день задался никак). вообщем то справка будет на руках завтра о доходах но настроение было испорчено.( хоотелось схватить свои документы и просто сбежать с этого отделения банка на люблинской). поехали с мужем в отделение в ТЦ ВОДОЛЕЙ там нас встретила действительно человек своего дела, милая, улыбчивая девушка, выслушала , посчитала, посоветовала, подняла настроение просто. и даже если придет отказ! я буду ей благодарна за ее работу и отношение к клиентам.вообщем банку нужно учить своих сотрудников на люблинской работать и не забывать что работают с людьми, и не важно откажут или одобрят- это наша работа! а и еще при входе в отделение сидела девушка видимо руководитель( даже здравствуйте никто не сказал) затем так как она была одна без клиентов я задала вопрос можно к вам? ответ: по кредиту??? неет! это не ко мне! ........ужааасссс..........
работа сотрудник на Люблинской 165
Москва
это наша работа! а и еще при входе в отделение сидела девушка видимо руководитель( даже здравствуйте никто не сказал) затем так как она была одна без клиентов я задала вопрос можно к вам? ответ: по кредиту??? неет! это не ко мне! ........ужааасссс..........
Нет ответов
yiODEyAPdQeekfWys
Нет ответов
о работе джи мани банк
Нет ответов