Я взяла кредит в Дельте осенью 2006года. И, често говоря, с удивлением читаю эти негативные отзывы об обслуживании. На консультации мне все рассказали, рассчитали, ни одной суммы, о которой я бы не знала, при заключении договора не было. На все вопросы всегда отвечали вежливо,корректно, терпеливо. Я довольна. Правда, действительно, был такой момент, когда в 2008году в связи с кризисом начался эта эпопея с долларом и я пробовала дозвониться до банка и поговорить о возможных схемах реструктуризации. Дозвониться было не возможно, менеджеры отвечали свысока, ничего конкретного мне не говорили и тп. Я плюнула и отстала от них. Пока выкручиваюсь. А теперь вроде бы опять все хорошо-все спокойны, приветливы, доброжелательны и во всем готовы идти навстречу!
Москва
Правда, действительно, был такой момент, когда в 2008году в связи с кризисом начался эта эпопея с долларом и я пробовала дозвониться до банка и поговорить о возможных схемах реструктуризации. Дозвониться было не возможно, менеджеры отвечали свысока, ничего конкретного мне не говорили и тп. Я плюнула и отстала от них. Пока выкручиваюсь. А теперь вроде бы опять все хорошо-все спокойны, приветливы, доброжелательны и во всем готовы идти навстречу!