Отзыв «ипотека»

• Москва

  Люди, если вам еще нужна ваша жизнь - никогда не обращайтесь в этот банк. начало было, что вместо трех дней думали две недели...я поседела за это время! Еще два месяца каждый день требовали все новую бумажку то от нас, то от продавца квартиры.... Это написано спокойно, а сколько это было потрчено сил, звонков, времени..... Думала ура, договорились о сделке...в 15.00 - оказалось, что в 12.00 еще не готов договор купли-продажи... перлись с кучей денег, маленьким ребенком, а они так и не договорились с Продавцом!!! Единственное пожелание - пусть будут прокляты они все, вместе с дебилом юристом...за почти сбывшуюся мечту о СВОЕМ ДОМЕ!!!
  я, 11 сентября 2009

  Комментировать отзыв

Комментарии

• Никогда, ни за что на свете, ни при каких условиях НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ПОГАНЫМ БАНКОМ!!! Летом 2008 г мне сначала одобрили кредит, а потом 3 раза перекидывали от одного менеджера к другому, и каждый назначал новые условия! И каждый разводил руками, типа ему ничего не известно об условиях его коллеги. Особенно было приятно узнать об очередных изменениях уже после внесения залога за квартиру. И ни до кого невозможно было ни дозвониться, ни дописаться по несколько дней. Только представьте себе, залог внесен, мы с риэлтером звоним по 20-30 раз в день, а телефоны и электронная почта молчат! А девушка не ресепшне не может сказать, в офисе они или нет, живы ли вообще, и не может передать им от нас информацию. Она только переключает звонки в никуда. Моя риэлтор была в шоке, за 15 лет работы она с таким не сталкивалась ни разу. Перед самой сделкой выяснилось, что еще придется платить процент за конвертацию из долларов в рубли, и немалый, никто не предупредил. За сутки до сделки металась по знакомым занимала деньги. В дальнейшем выяснилось, что поскольку моя плавающая ставка ниже установленной государством минимальной 9% в валюте, я получаю «выгоду от экономии на процентах» (это при возросшем в полтора раза курсе доллара!), которая облагается налогом по ставке 35%. И теперь я еще должна кучу денег государству. Об этом тоже никто не предупредил, типа мы должны налоговый кодекс знать наизусть. А весь текущий сервис сводится только к высылке смс с напоминанием дат платежей и угрозами о том, что со мной будет, если просрочу платеж. Все «специалисты» банка разговаривают в иничижительно высокомерном тоне, основной лейтмотив «а почему мы должны». Хотя на минуточку — все эти хамы и уроды существуют за счет денег таких как я клиентов. А специалист по страхованию Наталья Голунова вообще невменяемая профессионально непригодная идиотка. Она мне морали читала и жить меня учила. А когда я ей сделала замечание, она мне заявила, что если меня не устраивает обслуживание в Дела кредите, мне следует перекредитоваться в другом банке. Просто улет! В ближайшее время мне предстоит суд по поводу неуплаченной страховки, о котором банк меня известил… смс-кой! Типа они мне пару раз звонили и не дозвонились. Вот и подали не долго думая в суд. А когда мы с риэлтером сутками до них дозвониться не могли, хоть бы одна сволочь извинилась! Клиенты для этого банка мусор! Не ходите в этот поганый банк ни за что!
  Майя Перковец, 20 мая 2010

• "Об этом тоже никто не предупредил, типа мы должны налоговый кодекс знать наизусть."
  Вы на красный свет перейдете, тоже будете говорить, меня не предупредили? Вот граждане в США знают все кодексы наизусть, либо имеют средства на юриста
  Макс коноваленко, 16 декабря 2010

• Это лучший ипотечный банк на сегодняшний момент, а если Вас с риелтором по 20 раз отфутбоивали и не перезванивали и о каких-то комиссиях Вы узнаете в день сделки, то увы это результат Вашей экономии на риелторских услугах. Если бы Вы работали с нормальным специалистом, то он бы зараннее рассказал Вам и о Всех комиссиях и был бы в курсе обо всех необходимых документах. С Продавцом же договариваться-задача не Банка, а Покупателя или его представителя. Жалко, что Вам не удалось на основе своего негативного опыта сделать правильные выводы.
  Татьяна, 3 января 2011

• Если бы знать какой это "нормальный риэлтор" а то и солидных организациях за солидные деньги об этом не предупреждают...
  деньги все берут одинаковые, а профессиональные их качества как распознать?
  Fatima , 11 февраля 2011

• "Это лучший ипотечный банк на сегодняшний момент, а если Вас с риелтором по 20 раз отфутбоивали и не перезванивали и о каких-то комиссиях Вы узнаете в день сделки, то увы это результат Вашей экономии на риелторских услугах"
  а точнее, это результат того, что воспользовались услугами риэлтора. Выкинули деньги, нет бы самим все почитать и организовать, там много ума не надо. Про все сложности оформления, это байки от риэлторов.
  Игорь, 1 марта 2011