Магазин отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества в течение 14 дней

Оглавление:

что делать, если в магазине отказываются возвращать деньги за товар надлежащего качества?

src=» «=»» alt=»Магазин отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества в течение 14 дней»>

Возврат товара в течение 14 дней по всем правилам закона

Как вернуть продукцию ненадлежащего качества? Продукция считается некачественной, если по вине продавца или производителя она не может выполнять присущих ее функций. Если был куплен товар, непригодный к использованию, то потребитель может потребовать:

  1. замены его на аналогичный;
  2. компенсацию расходов на самостоятельное устранение неполадок;
  3. устранения неисправностей;
  4. снижения стоимости.

Срок предъявление претензии

  1. если вещь невозможно использовать более 30 дней каждого года в рамках гарантийного срока.

  2. товар нельзя починить;
  3. продавец не уложился в срок, который был ему выделен на устранение неисправностей;

Можно ли вернуть товар надлежащего качества после 14 дней?

Современные граждане осуществляют покупки в магазинах.

При этом не всегда человек сразу определяет, что этот подходящий. Случается, когда покупатель приобрел товар и только через некоторое время решил его вернуть обратно. Причины могут быть разнообразные.

Возможно, изделие отказалось некачественным, а может, оно надлежащего качества, но не подошло к интерьеру, имеет не ту форму, габариты, цвет, либо просто изменилось мнение относительно нужности или привлекательности изделия. Данное положение регламентировано статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Есть множество нюансов в этом вопросе, которые будут подробно рассмотрены в данной статье.

Товары могут быть надлежащего или ненадлежащего качества.

Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества после 14 дней?

Воспользоваться новым приобретением получается не всегда сразу. Иногда покупка лежит несколько дней, а то и недель нетронутой.

А впоследствии оказывается, что товар не соответствует размерам или характеристикам, а то и вообще имеет дефекты заводского или иного происхождения.

Как происходит возврат товара после 14 дней?

И если какие-то особые условия и ограничения для такого возврата? Об этих и других вопросах далее в статье.

Закон о защите прав потребителей прописывает все допустимые вариации для возвращения изделий после 14 дней. Действительно отдельные группы изделий подлежат обмену. Возвращаемую продукцию можно условно поделить на такие группы: Покупки, которые обмениваются на аналогичное изделие, возвращаются деньги, произвести бесплатный ремонт; Вещи, которые можно только обменять или починить за счет магазина; Изделия, которые подлежат только ремонту.

Магазин отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества в течение 14 дней

удостоверение?Как оформить загранпаспорт или обменять?Могут ли отказать в скорой полиса ОМС?Как делится имущество по закону?Как поехать учиться удостоверение?Как оформить загранпаспорт или обменять?Могут ли отказать в скорой «Электронный журнал «Азбука права», 07.12.2018 Потребитель не вправе вернуть надлежащего качества и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств просто потому, что он передумал. Вместе с тем при определенных условиях такой можно вернуть продавцу, у которого он был приобретен, если товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Исключением являются некоторые непродовольственные товары (например, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, белье), которые не подлежат обмену и возврату по указанным основаниям.

Что должен знать покупатель, когда продавец отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества?

Отказаться от приобретенного товара или услуги надлежащего качества – законное право каждого. К сожалению, нередки случаи отказа по возврату. Многие люди даже не понимают, насколько это правомерно и что делать, в случае отказа на претензию о возврате надлежащего качества.

Такие отношения регулируются гражданским законодательством и Законом о защите прав потребителей. Статья 25 Закона прямо говорит о праве покупателя обменять товар, либо потребовать расторжения сделки купли-продажи, это же подтверждается статьей 502 Гражданского Кодекса. К законным основаниям, когда продавец отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества относятся :