Где клиент может подать запрос на возврат авиабилета купленные почте россии

Где клиент может подать запрос на возврат авиабилета купленные почте россии

Можно ли вернуть деньги за авиабилеты купленные через интернет?

Покупка билетов на сайте авиакомпании подразумевает выбор нужного рейса и обязательную оплату проездного документа с помощью специализированных интернет-служб. Бронирование билетов – это специальная услуга по закреплению за конкретным пассажиром права на приобретение билета. То есть при бронировании оплата не производится, а пассажир всего лишь получает гарантию того, что на его имя оформлен проездной документ, который ещё предстоит получить и оплатить в офисе компании или в пунктах продаж. В связи с тем, что у каждого человека возможны ситуации, в которых он вынужден отказываться от запланированных перелётов, перед ним встаёт важный вопрос, как правильно и с минимальными потерями сдать авиабилет и получить обратно потраченные деньги.

Путешествуем по свету

Навигация по записям

Чтобы сэкономить, многие путешественники и туристы покупают авиабилеты заранее. Как вернуть деньги за авиабилет, если обстоятельства поездки изменились и авиабилет, купленный по низкой цене в период акции или предварительно, за несколько месяцев, уже не понадобится?

Все путешественники и туристы наделены абсолютным правом на получение денег за неиспользованный авиабилет. Часто авиабилеты ищут через метапоисковые системы, например, Скайсканер, Aviasales, Момондо, которые в свою очередь переадресовывают посетителя на сайт агенства, предложившего самые дешевые авиабилеты на нужное направление.

Как вернуть деньги за авиабилет

. Инструкция для путешественников

Обычно люди обращаются в систему бронирования, авиакассы или в само представительство авиакомпании, чтобы им возвратили деньги.

Однако далеко не каждая компания готова расставаться с деньгами, которые были выплачены за авиабилеты.

К счастью, согласно «Воздушному кодексу РФ», документу, регулирующему деятельность авиации нашей страны, невозвратных авиабилетов не бывает.

Даже билеты, купленные в период акции, можно вернуть перевозчику.

Есть случаи, когда пассажирам удавалось выиграть суд у авиакомпаний.

Помимо этого, есть еще предписание ФАС от 5 апреля 2010 г.

Как вернуть билет

До того, как заполнить заявление, мы рекомендуем вам уточнить, позволяет ли тариф вашего билета сдать его и какие штрафы будут применяться. У большинства перевозчиков дешевые тарифы являются невозвратными – в лучшем случае вы сможете вернуть неиспользованные таксы. Чтобы узнать, какие штрафы и удержания будут применены при возврате конкретно вашего билета, заполните заявку на предварительный расчет возврата там же, в Личном кабинете по ссылке «Возврат и обмен».

Вынужденный возврат авиабилета В большинстве случаев основанием для вынужденного возврата являются:

  1. смерть пассажира.
  2. отмена и задержка рейса более, чем на 3 часа;

Некоторые авиакомпании признают достаточным основанием для вынужденного возврата авиабилета: Все подобные случаи требуют дополнительного согласования с авиакомпанией и рассматриваются в индивидуальном порядке.

Правила возврата авиабилетов

Причины для возврата проездного могут зависеть не только от пассажира, но и от компании-перевозчика. Поэтому ряд условий такого процесса диктуется, отталкиваясь от стороны-виновника.

Ведь чаще всего бывает, что рейс на самолет в последний момент отменяют или задерживают.

  1. агентства, через которое покупали перелет;
  2. возвращения билета;
  3. транспортной клиринговой палаты;
  4. иных сборов.

Как вернуть билет, если рейс задержали

  1. длительный досмотр привел к опозданию на рейс;
  2. отменен рейс в точке пересадки.